1.      Harga yang kami cantumkan adalah harga produk belum termasuk ongkos kirim.

2.      Barang akan kami kirimkan ke pelanggan setelah pembayaran kami diterima.

3.      Customer Service kami akan menghubungi anda untuk melakukan konfirmasi paling lambat 24 jam setelah order diterima (kecuali hari Minggu dan Libur).

4.      Untuk pengiriman, kami menggunakan TIKI (www.tiki-online.com) dengan tarif reguler, kecuali ada permintaan khusus dari pelanggan untuk menggunakan layanan tarif lainnya.

5.      Metoda pembayaran melalui transfer ke rekening BCA atau MANDIRI kami.

6.      Kami menjamin semua barang telah dicek oleh petugas kami sebelum dikirim kepada pelanggan. Jika terjadi kerusakan pada barang semasa dalam perjalanan, dalam waktu 24 jam setelah barang diterima silakan hubungi kami melalui email : This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it atau sms kami untuk mendapatkan penjelasan mengenai proses retur barang. Syarat mutlak barang tidak dipakai dan paling lama dikembalikan ke kami 3 hari setelah barang diterima.

7.      Jika barang gagal sampai ke alamat kirim yang disebabkan kesalahan jasa pengiriman atau kesalahan kami, dan pemesan dapat memperlihatkan bukti transfer, kami akan mengganti uang pemesan sepenuhnya

8.      Uang pemesan tidak diganti jika : pemesan menyatakan kirimannya tidak diterima, tetapi kami bersama jasa pengirimannya telah mempunyai bukti bahwa barang telah diterima berupa tanda tangan dan nama jelas penerima

9.      Simpan bukti transfer atau bukti setor jika sewaktu-waktu diperlukan.

10.    Barang yang sudah dipesan tidak dapat ditukar atau dikembalikan.